Откройте окно 
Сервисный Контракт или Сервисный Контракт Квота.
Нажмите клавишу F5, чтобы открыть окно Сервисный Контракт Список, выберите нужный сервисный контракт / квоту сервисного контракта и щелкните OK. Откроется окно Сервисный Контракт/Сервисный Контракт Квота для данного сервисного контракта / квоты сервисного контракта.
Щелкните Строка, Комментарии, чтобы открыть окно Общее Сервис Комментарии.
В поле Дата введите дату, если она требуется для комментария.
В поле Комментарий введите текст комментария. Можно ввести не более 80 знаков (включая знаки пробела).
Если необходимо ввести дополнительный текст, перейдите на следующую строку. Можно заполнить столько строк, сколько необходимо.