После создания сервисных заказов или предложений можно распределить группы ресурсов (например, группы специалистов), чтобы выполнить сервисные задачи заказов или предложений.
Откройте окно 
Панель диспетчера.
Найдите соответствующий сервисный заказ и щелкните Связанные сведения, Планирование, Распределение ресурсов. Откроется окно Распределение ресурсов.
Выберите неактивную операцию распределения, содержащую сервисную задачу, которой предполагается распределить данный ресурс.
Если нет ни одной неактивной операции распределения, необходимо щелкнуть Действия, Создать, чтобы ввести новую операцию.
В поле Код группы ресурсов нажмите кнопку AssistButton, чтобы выбрать необходимую группу ресурсов.
Заполните поля Дата распределения и Распределенные часы.
Программа автоматически устанавливает значение «Активна» в поле Статус.
Повторите шаги 3 – 5 для всех дат, на которые нужно распределить группу ресурсов по данной сервисной задаче.
Для сервисного товара в сервисном заказе может существовать распределение операций Активна только с одним ресурсом или ресурсной группой одновременно.
Дополнительные сведения о работе с полями и столбцами см Работа с данными. Сведения о поиске конкретных страниц см. Страницы поиска.
Распределение ресурсов с использованием наличия группы ресурсов