Создание сегментов

Для выбора группы контактов можно создать сегменты. Это требуется, например, если требуется создать взаимодействие, в которое вовлечены несколько контактов, в частности, таких как непосредственная почтовая связь.

Чтобы создать сегменты:

  1. Откройте окно Сегмент.

  2. Для ввода нового сегмента нажмите клавишу F3.

  3. В поле Номер введите номер сегмента.

    Или же, если в окне Настройка модуля Маркетинг задана серия номеров для сегментов, можно нажать клавишу ВВОД, и программа введет следующий доступный номер сегмента.

  4. В поле Описание введите описание сегмента.

  5. Заполните остальные поля в заголовке. Для получения справки по конкретному полю щелкните на это поле, а, затем, нажмите клавишу F1.

  6. Щелкните первую строку для добавления контакта к сегменту.

  7. Заполните поля в этой строке.

Для ввода вручную желаемого количества контактов повторите шаги 6 и 7.

Одновременно можно также добавить несколько контактов на основе определенных критериев.

После выбора всех контактов, подлежащих введению в сегменты, можно сохранить критерии сегментации. После этого можно повторно использовать эти критерии для создания новых сегментов.

Дополнительная информация

Создание сегментов с использованием зарегистрированных сегментов

Сокращение сегментов

Очищение сегментов

Создание кампаний



© Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation), 2009. Все права защищены.