При использовании пакетного задания «Повтор отправки вложений» можно повторно отсылать прикрепления, которые программе не удалось отправить во время взаимодействий, связанных с регистрацией. Чтобы выполнить пакетное задание, откройте окно Зарегистрированные сегменты, а затем выберите «Функции», «Повторить отправку», или в окне Журналы взаимодействий выберите «Функции», «Повторить отправку».
Если требуется включить больше информации, то можно выбрать дополнительные поля для включения в пакетное задание. Для этого в поле «Поле» нажмите клавишу F3, нажмите кнопку AssisitButton и затем выберите соответствующее поле(я). Можно установить фильтры на любое из полей. При отсутствии каких-либо фильтров пакетное задание будет содержать все записи.
Нажмите «OK» для запуска пакетного задания. Если в данный момент не требуется выполнять пакетное задание, нажмите «Отмена», чтобы закрыть окно.
Чтобы профильтровать информацию в пакетном задании, заполните в поле «Фильтр» соответствующую информацию следующим образом:
Поле «Номер операции зарегистрир. сегмента»: Введите номера записей зарегистрированных сегментов, для которых требуется повторно отправить прикрепление.
Поле «Номер операции»: Введите номер записи регистрации взаимодействия, если требуется повторно отправить прикрепления, связанные именно с этой операцией журнала взаимодействия.
Поле «Статус доставки»: выберите статус доставки («В работе» или «Ошибка»), если требуется повторно отправить только те вложения, которые связаны с операциями с определенным статусом доставки.
Поле «Тип корреспонденции»: Выберите тип корреспонденции («Распечатанная копия», «Эл. почта» или «Факс»), если требуется повторно отправить прикрепления, связанные с записями именно этого типа корреспонденции.
Поле «Номер контакта»: Введите номер контакта, если требуется только повторно отправить прикрепления, связанные именно с этим контактом.
Поле «Номер кампании»: Введите номер кампании, если требуется только повторно отправить прикрепления, связанные именно с этой кампанией.
Нажмите кнопку стрелка вверх в левом нижнем углу окна для просмотра таблицы с фильтрами, установленными для пакетного задания.
Поле «Тип корреспонденции»: Выберите тип корреспонденции («Распечатанная копия», «Эл. почта» или «Факс»), чтобы задать повторение программой отсылки прикрепления.
Нажмите кнопку стрелка вверх в левом нижнем углу окна для просмотра таблицы с фильтрами, установленными для пакетного задания.