Присвоение кодов квалификации ресурсам

Ресурс (например, специалист) может иметь определённые навыки, необходимые для обслуживания определённых сервисных товаров или групп сервисных товаров. В таких случаях следует назначить один и тот же код квалификации ресурсу и товару или группе сервисных товаров.

В поле Ресурс Параметры Квалификации окна Сервисный Центр Настройкаможно задать, способ использования кодов квалификации.

Чтобы присвоить коды квалификации ресурсам:

  1. Откройте окно Ресурс Карточка. Найдите ресурс, которому нужно присвоить код квалификации.

  2. Выберите Ресурс, Квалификация. Откроется окно Квалификации Ресурсов. Поля Тип и Но. будут уже заполнены информацией о ресурсе.

  3. В поле Код Квалификации нажмите кнопку AssistButton, чтобы открыть окно Коды Квалификации. Выберите соответствующий код квалификации, а затем нажмите кнопку ОК, чтобы скопировать его в поле.

Дополнительная информация

Присвоение кодов квалификации группам сервисных товаров

Присвоение кодов квалификации товарам

Настройка кодов квалификации