В окне Сервисный Заказ отображается информация о сервисных заказах. В нем содержится как основная информация, которая используется в повседневной работе (например, время отклика и статус заказов, а также имя, адрес и телефонный номер клиента), так и более подробная информация по сервисным товарам, по которым предоставляются услуги (например, серийный номер, гарантия и комментарии по проблемам). В данном окне можно создать карточку для каждого нового сервисного заказа, о котором программе следует создать запись.
Окно Сервисный Заказ состоит из двух частей:
Заголовок, в котором содержится общая информация, информация по счетам, отгрузке, зарубежной торговле и подробная информация по сервисному заказу.
Строки, содержащие информацию по сервисным товарам, по которым должны оказываться услуги.
Для вызова справки по конкретному полю щелкните это поле и нажмите F1.