Для выбора группы контактов можно создать сегменты, например, если требуется создать взаимодействие, в которое вовлечены несколько контактов, например, непосредственная почтовая связь.
Откройте окно Сегмент.
Для ввода нового сегмента нажмите клавишу F3.
В поле Но. ввести номер сегмента.
Иным образом, если в окне Управ. Отношениями Настройка задана серия номеров для сегментов, можно нажать клавишу Enter, и программа введет следующий доступный номер сегмента.
В поле Описание ввести описание сегмента.
Заполните остальные поля в заголовке. Для получения справки по конкретному полю щелкните поле, а затем нажмите клавишу F1.
Щелкните первой строке для добавления контакта к сегменту.
Заполните поля в этой строке.
Для ввода вручную желаемого количества контактов повторите шаги 6 и 7.
Одновременно можно также добавить несколько контактов на основе определенных критериев.
После выбора всех контактов, подлежащих введению в сегменты, можно сохранить критерии сегментации. После этого можно повторно использовать эти критерии для создания новых сегментов.
Создание сегментов с использованием фиксированных сегментов