Таблица Шаблон Взаимодействия содержит различные шаблоны взаимодействия, которые можно использовать при создании взаимодействий. Шаблон взаимодействия представляет собой модель, которая определяет основные характеристики взаимодействия, которое можно использовать как основу создания и регистрации новых взаимодействий. Шаблоны взаимодействия облегчают создание новых взаимодействий.
При создании шаблона взаимодействия можно указать обычную себестоимость единицы и ее длительность, направление потока информации, кем обычно инициируется и пр. В шаблон взаимодействия можно также ввести прикрепление. Каждый шаблон взаимодействия может содержать максимум одно прикрепление.