Если установка правильная и имеется TAPI-совместимый телефон, то при щелчке на этой кнопке появится мастер Позвонить. Этот мастер руководит процессом осуществления и записи телефонных вызовов с контактами. Если щелкнуть Завершить в мастере, программа автоматически запишет телефонный вызов как взаимодействие в таблице Взаимодействие Книга Операций.