Navision 4.0 - Сервисный Центр

• Сервисный Центр
  • Настройка сервисного центра
    • Сервисный центр настройка
    • Настройка стандартных сервисных часов
    • Настройка аренды
    • Настройка статуса ремонта
    • Настройка сервисных стоимостей
    • Настройка групп сервисных товаров
    • Настройка типов сервисных заказов
    • Настройка сервисных полок
    • Настройка приоритетов статуса сервиса
    • Настройка шаблонов рабочих часов
  • Управление сервисными заказами
    • Преобразование сервисных квот в сервисные заказы
    • Создание клиентов в сервисных заказах
    • Создание сервисных товаров в сервисных заказах
    • Создание сервисных заказов
    • Создание сервисных счетов продажи
    • Создание сервисных квот
    • Регистрация себестоимости сервисных товаров
    • Регистрация себестоимости по сервисным заказам
    • Регистрация ресурсо-часов
    • Регистрация строк сервисных товаров
    • Регистрация комментариев по сервисным заказам
    • Регистрация запчастей
    • Регистрация текстовых строк
    • Статус сервисного заказа и статус ремонта
    • Учет строк сервисного счета
    • Учет сервисных заказов
    • Использование панели диспетчера
    • Просмотр очередей E-Mail
    • Работа над сервисными задачами
  • Планирования управления
    • Добавление ёмкости ресурса
    • Распределение групп ресурсов
    • Распределение ресурсов при помощи сервисного заказа
    • Распределение ресурсов с использованием наличия ресурсов
    • Распределение ресурсов с использованием наличия группы ресурсов
    • Распределение ресурсов с панели диспетчера
    • Распределение ресурсов по всем сервисным товарам сервисного заказа
    • Статус распределения и статус ремонта
    • Отмена распределений
    • Перераспределение ресурсов при помощи сервисного заказа
    • Перераспределение ресурсов с панели диспетчера
    • Настройка сервисных зон
    • Настройка кодов квалификации
  • Управление сервисными товарами
    • Создание сервисных товаров
    • Создание сервисных товаров при отгрузке товаров
    • Регистрация комментариев к сервисным товарам
    • Замена компонентов
    • Замена сервисных товаров
    • Настройка компонентов сервисных товаров
    • Настройка руководства по устранению проблем
  • Управление сервисными контрактами
    • Добавление контрактных/сервисных скидок
    • Добавление строк контрактов в сервисный контракт или контрактную квоту
    • Автоматическое распределение разницы годовой суммы
    • Отмена контрактов
    • Изменение годовой суммы в сервисном контракте или контрактной квоте
    • Изменение держателя сервисных контрактов
    • Преобразование сервисных квот контрактов в сервисные контракты
    • Создание контрактных кредит нот по продажам
    • Создание сервисных контрактов и контрактных квот
    • Создание сервисных заказов на основе контрактов
    • Помещение в архив сервисных контрактов и сервисных квот
    • Добавление строк сервисного контракта в сервисный контракт или контрактную квоту
    • Выставление счетов по сервисным контрактам
    • Распределение разницы годовой суммы вручную
    • Учет операций по предоплаченным контрактам
    • Регистрация комментариев к сервисным контрактам
    • Удаление строк контракта
    • Удаление строк контрактных квот
    • Настройка конкретного сервисного времени для контракта
    • Создание шаблонов контрактов
    • Настройка групп сервисных контрактов
    • Обновление цен контракта
    • Просмотр контрактной прибыли/убытка
  • Управление сервисной ценой
    • Изменение сервисных цен для сервисных товаров
    • Создание коррекций сервисной цены
    • Управление сервисной ценой
    • Настройка групп коррекции сервисной цены
    • Настройка ценовых групп сервиса
  • Отчеты по проблемам
    • Вставка кодов связей проблем/решений Связи кодов
    • Регистрация кодов проблемы
    • Регистрация кодов причин проблем
    • Регистрация кодов проблема/решение
    • Регистрация кодов решений
    • Настройка областей проблем
    • Настройка кодов проблем
    • Настройка кодов причин проблем
    • Настройка кодов решения
    • Настройка кодов симптомов
  • Диспетчер Задач
    • Проверка ошибок
    • Настройка управления диспетчера задач
    • Настройка диспетчера задач
    • Запуск диспетчера задач
    • Остановка диспетчера задач
  • Таблицы, Отчеты и Пакетные Задания
    • Таблицы
      • Аренда
      • Аренда Операция
      • Архив. Сервис Контракт Заг.
      • Архивир. Контракт Строка
      • Гарантия Книга Операций
      • Диспетчер Задач Настройка
      • Диспетчер Задач Протокол
      • Диспетчер Задач Упр. Настройка
      • Код Квалификации
      • Код Причины Проблемы
      • Код Проблемы
      • Код Решения
      • Код Симптома
      • Коды Связи Проблем/Решений
      • Контракт Группа
      • Контракт Прибыль/Убыток Опер.
      • Контракт Протокол Изменений
      • Контракт/Сервис Скидка
      • Область Проблемы
      • Рабочий Час Шаблон
      • Ресурс Квалификация
      • Ресурс Местонахождение
      • Ресурс Сервисная Зона
      • Себест. Сервиса
      • Сервис E-Mail Очередь
      • Сервис Заголовок
      • Сервис Заказ Протокол
      • Сервис Книга Операций
      • Сервис Комментарий Строка
      • Сервис Полка
      • Сервис Статус Приоритет Настр.
      • Сервис Счет Строка
      • Сервисная Зона
      • Сервисный Документ Регистр
      • Сервисный Заказ Распределение
      • Сервисный Контракт Заголовок
      • Сервисный Товар
      • Сервисный Товар Группа
      • Сервисный Товар Компонент
      • Сервисный Товар Протокол
      • Сервисный Товар Строка
      • Сервисный Центр Настройка
      • Сервисный Час
      • Статус Ремонта
      • Тип Сервисного Заказа
      • Устранение Проблем Заголовок
      • Устранение Проблем Настройка
      • Устранение Проблем Строка
      • Учт. Сервис Заголовок
      • Учт. Сервис Счет Строка
      • Учт. Сервис. Товар Строка
    • Отчеты
      • Контр. Приб/Убыт - Центр Отв.
      • Контр. Сервис. Заказы - Тест
      • Контракт Выст. Счетов - Тест
      • Контракт Квоты для Подписания
      • Контракт Обнов. Цен - Тест
      • Контракт Прибыль/Убыток Опер.
      • Панель Диспетчера
      • Предопл. Конт. Операции - Тест
      • Производ. Обслуживания
      • Просроч. Контр. Строки - Тест
      • Серв. Контракт - Менеджер
      • Сервис Уровень Загрузки
      • Сервис. Визит - Планирование
      • Сервисная Квота
      • Сервисная Прибыль (Контракты)
      • Сервисная Прибыль (Серв. Зак.)
      • Сервисная Прибыль (Серв. Тов.)
      • Сервисная Прибыль (Центр Отв.)
      • Сервисные Задачи
      • Сервисные Товары
      • Сервисные Товары без Гарантии
      • Сервисные Цены Прибыльность
      • Сервисный Заказ
      • Сервисный Заказ - Время Откл.
      • Сервисный Контракт
      • Сервисный Контракт - Клиент
      • Сервисный Контракт Квота
      • Сервисный Контракт Квота-Подр.
      • Сервисный Контракт-Подробно
      • Сервисный Товар - Ресурс Исп.
      • Сервисный Товар Журнал
      • Сервисный Товар Строка Этикет.
      • Учт. Сервисный Заказ
    • Пакетные задания
      • Вставить Связи Проблем/Решений
      • Изменить Клиента в Контракте
      • Обн. Скид. % в Контракте
      • Обновить Цены Контракта
      • Пакет. Учет Сервисных Заказов
      • Получить Исп. Сервиса
      • Получить Предопл. Контр. Опер.
      • Сервисный Заказ - Тест
      • Создать Контракт Серв. Заказы
      • Создать Счета по Контракту
      • Удалить Протокол Дисп. Задач
      • Удалить Протокол Сервис. Тов.
      • Удалить Протокол Сервис.Заказ.
      • Удалить Сервис. Очередь E-Mail
      • Удалить Строки из Контракта
      • Учет Предоплаты по Контракту

• Главная страница
• Справочная система Navision
• Финансы
• Основные Средства
• Управление Отношениями
• Продажи и Поступления
• Сервисный Центр
• Покупки и Платежи
• Товары
• Управление Складом
• Производство/Планирование потребностей в капитале
• Ресурсы
• Работы
• Персонал
• Коммерческий портал
• Commerce Gateway
• Employee Portal
• Бизнес уведомления
• Справка по эксплуатации системы в Российской Федерации

• English-to-Russian translation