Бизнес-объект — это представление реального объекта. В системах планирования и учета бизнес-объектами, в числе прочих, могут быть "Клиент", "Заказ продажи" или "Счет".
Бизнес-объект (точнее, экземпляр бизнес-объекта) содержит поля данных (например, "Иван Кузнецов" в качестве имена клиента) и метаданные, описывающие поля данных (например, имя поля данных "Имя клиента" и тип поля данных "Текст").
При интеграции систем Business Notification и Navision бизнес-объект получает дополнительную функцию — событие. Например, бизнес-объекту "Клиент" могут соответствовать следующие события: "Клиент блокирован" "Предел кредита клиенту изменен". Если в Navision инициировано одно из этих событий, иначе говоря, если "что-то случилось" (например, клиент заблокирован или изменен предел кредита клиенту), в Business Notification отправляется документ, содержащий имя события ("Клиент блокирован") и бизнес-объект "Клиент".