Обработка запросов и предложений >> Ввод и проверка заказов >> Обработка продаж >> Управление возвратами продаж |
Заказ на продажу можно использовать для регистрации физических и финансовых транзакций, поэтому он предполагает три варианта учета: «Отгрузить», «Счет» и «Отгрузить и выставить счет». Эти варианты позволяют обрабатывать продажи в различные моменты времени, например во время получения платежа после отгрузки товаров. Если процесс продажи не требует отдельной записи физической транзакции, продажу можно обрабатывать только в счете покупки или в журнале ГК.
В некоторых средах товары, продаваемые клиенту, напрямую поставляются поставщиком, минуя собственные запасы организации. Для этого можно использовать функциональные возможности прямой поставки или создать специальные заказы, которые связывают покупку с продажей.
В программе можно использовать такие вспомогательные функции обработки продажи, как трассировка заказов на покупку или производственных заказов, по которым осуществляются поставки для выполнения требования продаж, статистика по клиентам и товарам, а также документ заказа на работу для записи основных трудозатрат, необходимых для выполнения заказа на продажу.
Кроме того, предусмотрены также другие функции обработки продаж, в том числе простое производственное планирование, интеграция складов и межфирменные операции продаж.
В следующей таблице описана последовательность задач со ссылками на разделы, в которых они описаны. Эти задачи перечислены в том порядке, в котором они обычно выполняются.
Задача |
Раздел |
Обзор типичных задач для процессов продаж в системе |
|
Создание специального заказа на продажу для определенного нескладируемого товара, который должен поставляться клиенту минуя собственные запасы организации |
|
Создание производственного заказа непосредственно из заказа на продажу товара, который должен быть выполнен с использованием производственных ресурсов |
|
Создание производственного заказа по проекту непосредственно из многострочного заказа на продажу, соответствующего производственному проекту |
|
Создание и обработка заказа на продажу, связанного с заказом на покупку для обеспечения прямой поставки товаров поставщиком клиенту |
|
Ввод альтернативного товара в строке продажи путем выбора из заранее определенных товаров замены |
|
Оповещение работников склада о готовности проданных закупленных товаров к размещению на складе путем создания размещения запасов или складской приемки |
|
Печать документа заказа на работу из заказа на продажу с описанием простых операций, которые позволят работникам записывать значения количества или времени, используемые для выполнения продажи |
|
Просмотр статистики по документам покупки, например количества отгруженных товаров с выставленным счетом или базовых сведений о клиенте |
|
Подготовка и отправка учтенного документа продажи аффилированной организации, например материнской компании, для консолидации |
|
Учет продажи как отгруженной и/или с выставленным счетом |
|
Отмена учета количества по расходной накладной, если по документу продажи еще не выставлен счет |
Планирование потребности в материалах