|
Обработка запросов и предложений >> Ввод и проверка заказов >> Обработка продаж >> Управление возвратами продаж |
В зависимости от характеристик продаваемых товаров или рабочего процесса, согласованного с клиентом, продажа может начинаться с предложения по продаже или общего заказа на продажу, и в этом случае она всегда будет обрабатываться в заказе на продажу. Помимо полной интеграции с функциями управления клиентами, документ заказа на продажу поддерживает большой набор функциональных возможностей для цепочки поставок. Если особенности продукта или логистическая настройка требуют раздельной физической обработки или выполнения внутренних заказов, продажи должны вводиться и проверяться в документах заказов на продажу. Если процесс продажи не требует отдельной записи физической транзакции, продажа может вводиться непосредственно только в счете продажи или в журнале ГК.
В программе также предусмотрены другие функции ввода заказов, в том числе быстрое создание строки продажи на основе стандартных кодов продажи, функции планирования заказов, рабочий процесс утверждения, а также функции просмотра статистики по клиентам и товарам.
В следующей таблице описана последовательность задач со ссылками на разделы, в которых они описаны. Эти задачи перечислены в том порядке, в котором они обычно выполняются.
|
Задача |
Раздел |
|
Создание заказа на продажу вручную без предварительного предложения или общего заказа |
|
|
Изучение использования различных типов адресов клиентов: адреса клиента, адреса плательщика и адреса получателя |
|
|
Продажа товаров без учета расходной накладной отдельно от счета продажи |
|
|
Создание заказа на продажу путем преобразования общего заказа на продажу в один или несколько отдельных заказов на продажу |
|
|
Копирование строки документа из других документов продажи |
|
|
Быстрое создание типового заказ на продажу или строк счета с помощью стандартных кодов продажи клиента |
|
|
Вычисление наиболее ранней возможной даты, на которую товар будет доступен для отгрузки, чтобы определить точную дату доставки клиенту |
|
|
Вставка дополнительного текста о товаре или заказе в отдельной строке заказа на продажу, например, «Спасибо за заказ!» |
|
|
Выбор и применение другой скидки строки продажи вместо скидки, применяемой системой в соответствии с принципом лучшей цены |
|
|
Выбор и применение другой цены строки продажи вместо цены, применяемой системой в соответствии с принципом лучшей цены |
|
|
Вычисление записанной скидки по счету клиента для строки продажи при вводе товара и количества |
|
|
Создание документа продажи для использования ресурсов, записываемых с течением времени, например работы |
|
|
Резервирование товара из запасов или входящих заказов, который будет использоваться в строках заказа на продажу, когда наступит срок их отгрузки |
|
|
Резервирование товаров с серийными номерами/номерами партий путем резервирования конкретного товара или общего резервирования |
Резервирование товаров, в отношении которых применяется трассировка |
|
Выполнение запроса клиента на покупку из определенной партии путем выбора этой партии в заказе на продажу и отправки запроса работнику склада на подбор из нее товара |
|
|
Трассировка из заказа на продажу любого заказа на покупку или производственного заказа, который автоматически резервируется системой планирования для выполнения требования продажи |
|
|
Просмотр сведений, связанных с документом продажи, например комментариев, сведений о поставщике и учтенных операциях |
|
|
Печать документа подтверждения заказа для отправки клиенту |
Планирование потребности в материалах