Можно использовать окно Общее, Сервис - комментарии, чтобы зарегистрировать комментарии к сервисным заказам или сервисным предложениям.
Откройте окно сервисного заказа или сервисного предложения.
Щелкните Связанные сведения, Заказ/Предложение, Комментарии, чтобы открыть общее окно Сервис - лист комментариев.
В поле Дата введите дату, если она требуется для комментария.
В поле Комментарий введите текст, содержащий не больше 80 знаков (с учетом пробелов).
Если необходимо ввести дополнительный текст, перейдите на следующую строку. Можно заполнить столько строк, сколько необходимо.
Дополнительные сведения о работе с полями и столбцами см Работа с данными. Сведения о поиске конкретных страниц см. Страницы поиска.
Регистрация комментариев к принадлежностям
Регистрация комментариев к неисправности
Регистрация внутренних комментариев
Регистрация комментариев к аренде
Регистрация комментариев к решениям
Регистрация комментариев к сервисным контрактам
Регистрация комментариев к сервисным товарам
Регистрация комментариев к аренде сервисного товара