При работе с сервисными товарами в сервисных заказах необходимо регистрировать ресурсо-часы, потраченные на сервис. Следующая процедура показывает, как зарегистрировать ресурсо-часы в окне Журнал сервисных товаров.
Такую же процедуру можно использовать для регистрации времени в окне Сервис - строки. Чтобы открыть это окно, откройте окно Сервисный заказ, откройте соответствующую сервисную карточку и щелкните Действия , Заказ, Сервисные строки.
Откройте окно Задачи по сервисному обслуживанию.
Щелкните строку, содержащую соответствующий сервисный товар, а затем щелкните Связанные сведения, Задачи по серв. обслуж., Товарный журнал.
Чтобы открыть журнал сервисных товаров, нажмите клавишу ВВОД.
Введите новую сервисную строку.
В поле Тип выберите Ресурс.
В поле Номер нажмите кнопку AssistButton, чтобы выбрать необходимый ресурс.
В поле Кол-во введите число часов, используемых для обслуживания сервисного товара.
Если один и тот же ресурс работает со всеми сервисными товарами в сервисном заказе, можно зарегистрировать общие ресурсо-часы только для одного товара, а затем разбить строку ресурса, чтобы назначить ресурсо-часы другим сервисным товарам.
Дополнительные сведения о работе с полями и столбцами см Работа с данными. Сведения о поиске конкретных страниц см. Страницы поиска.