Таблица Код решения неисправности

Список полей в таблице

В таблице «Код решения» содержатся коды, однозначно определяющие методы, применяемые для решения типичных проблем обслуживания, например, очищен, заменен и т.д.

Можно установить связи между кодами неисправностей и кодами решений, на основе тех кодов, которые были выбраны для сервисных товаров в учтенных сервисных заказах. Это позволяет просматривать наиболее распространенные методы ремонта при устранении проблем с конкретным товаром.

После того, как коды решений настроены, можно присваивать их сервисным товарам в окне Журнал сервисных товаров. Программой автоматически присваивается один и тот же код решения строкам сервиса в этом окне, но этот код можно изменять.


© Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation), 2009. Все права защищены.