Показать
все
Возвраты покупок используются для гарантии того, что организация получит компенсацию за неправильно поставленные или поврежденные товары. Дополнительные сведения см. в разделе Управление возвратами.
Если организация или ее клиенты не удовлетворены заказом, полученным от поставщика, они могут ожидать от него определенной компенсации. Условия соглашения о компенсации между организацией и поставщиком часто зависят от причины возврата и отношений организации и поставщика. Например, стороны могут договориться, что в случае неправильно заказанных или поставленных товаров организация возвращает товар поставщику в счет кредита и получает товар в качестве замены. В другой ситуации, например, если организация получает поврежденный товар, она может потребовать снижения исходной цены в заказе на покупку. Это же возможно, когда организация предоставляет скидку на продажу своим собственным клиентам и желает компенсировать затраты, запросив скидку на продажу у поставщика. Если приобретенный товар имеет гарантию, организация может попросить поставщика отремонтировать неисправный или поврежденный товар.
Возврат покупки является основным документом, который позволяет зарегистрировать соглашение с поставщиком о компенсации. Из него вы можете обращаться к другим документам, связанным с покупкой, здесь вы вводите и обновляете связанные с возвратом сведения о поставщике, методе компенсации и рассматриваемых товарах.
Ниже описаны стандартные шаги по созданию базового возврата покупки. Базовый возврат создается, когда необходимо вернуть товар поставщику в счет кредита. Дополнительные параметры возврата описаны ниже.
На экспресс-вкладке «Выставление счета» можно применить возврат к соответствующему счету покупки, заполнив поля Примен. к док. - тип и Примен. к док. - номер.
Учтенная кредит-нота покупки создается путем отгрузки и выставления счета.
Если сопоставленный счет не был ранее применен в процессе, это применение произойдет после учета.
В сочетании с базовыми действиями, описанными выше, могут использоваться следующие дополнительные возможности.
Если необходима переоценка товара с использованием себестоимости единицы, которая связана с исходной операцией покупки, назначьте точный возврат себестоимости.
Можно создать скидку покупки, если поставщик согласен на компенсацию возвращенного товара в форме вычитания определенной суммы из первоначальной себестоимости заказа покупки.
Можно создать заказ замены покупки, если поставщик согласен заменить возвращенный товар. Заменяющий товар может быть таким же, как заменяемый, или же другим.
В некоторых случаях можно вернуть товар с определенным серийным номером или конкретную партию. Например, какой-либо товар или партия товаров являются поврежденными или были отозваны. В таких ситуациях программа позволяет найти товар с этим серийным номером и вернуть этот конкретный товар или партию.
Найдите серийные номера или номера партий у поставщика.
Выберите строку, для которой необходимо выбрать серийный номер или номер партии.
На экспресс-вкладке «Строки» щелкните «Действия»
, Строка, Трассировка товаров - строки.
В окне Трассировка товаров - строки нажмите кнопку AssistButton в поле Номер партии или Серийный номер для выбора в окне Трассировка товаров - сводка.
Можно одновременно создать все относящиеся к возврату документы из окна Возврат продажи. Также можно создать все документы отдельно.
Для товаров, которые были поставлены, но по которым не выставлен счет:
Возможны случаи, когда необходимо вернуть поставщику несколько товаров, которые охватываются различными возвратами покупки. После того, как товары поставлены, но до того, как по ним выставлен счет, можно использовать функцию Получение строк возврата поставок, чтобы создать одну кредит-ноту покупки для всех поставленных товаров.
Если возврат был отгружен, но товар не был принят, то следует создать исправленный счет покупки, чтобы завершить транзакцию возврата.
Дополнительные сведения о работе с полями и столбцами см Работа с данными. Сведения о поиске конкретных страниц см. Страницы поиска.