В Microsoft Dynamics NAV приложение «Мобильные продажи» расширяет области в модуле «Продажи и маркетинг», позволяя менеджеру обновлять приложение Microsoft Dynamics NAV с мобильного устройства во время посещения клиента. Это обеспечивает пользователям мобильные рабочие места, позволяющие им при необходимости получить доступ к данным, находясь за пределами офиса.

Доступные функциональные возможности приложения «Мобильные продажи»

Приложение «Мобильные продажи» позволяет создавать и изменять заказы на продажу на мобильном устройстве в имеющихся приложениях Microsoft Dynamics NAV. Оно также расширяет возможности приложения, добавляя новые функции в области продаж и маркетинга.

Действия и задачи

Задачи в Microsoft Dynamics NAV отображаются в приложении «Мобильные продажи» в виде действий. В Microsoft Dynamics NAV задача часто состоит из нескольких действий, но в приложении «Мобильные продажи» действие существует независимо от других действий, а задача отображается в виде действия. Чтобы задачу из Microsoft Dynamics NAV можно было использовать в приложении «Мобильные продажи», она должна удовлетворять следующим требованиям:

  • принадлежать к типу Встреча;

  • быть назначенной менеджеру;

  • предназначаться одному контакту типа Организация;

  • не являться задачей на весь день;

  • не поддерживать отмену.

В Microsoft Dynamics NAV можно задать автоматическую отправку всех задач, удовлетворяющих этим требованиям, в таблицу Мобильные продажи - действия. Затем приложение «Мобильные продажи» сможет синхронизировать эту таблицу с мобильным устройством. Чтобы настроить в Microsoft Dynamics NAV отправку задач в таблицу Мобильные продажи - действия, необходимо задать соответствующие параметры в окне Мобильные продажи - настройка. После этого все последующие задачи будут отправляться в эту таблицу. Дополнительные сведения см. в разделе Практическое руководство. Включение действий приложения «Мобильные продажи» в Microsoft Dynamics NAV.

Чтобы отправить все имеющиеся задачи в таблицу Мобильные продажи - действия, можно выполнить пакетное задание Мобильн. синхр. задачи/действия. Этот отчет можно также сформировать, если таблица Задача и таблица Мобильные продажи - действия еще не синхронизированы. Кроме того, можно создать операцию очереди заданий для регулярного выполнения пакетного задания через равные промежутки времени.

ПримечаниеПримечание

Следует либо выбрать планирование выполнения пакетного задания Мобильн. синхр. задачи/действия в очереди заданий, либо настроить в Microsoft Dynamics NAV автоматическую отправку новых зада в настройках приложения «Мобильные продажи». Однако в случае указания автоматической отправки новых задач в Microsoft Dynamics NAV пакетное задание потребуется выполнить только один раз для заполнения таблицы Мобильные продажи - действия.

Дополнительные сведения о задачах см. в разделе Создание задач.

Кампании

Приложение «Мобильные продажи» расширяет возможности кампаний благодаря таким общим понятиям, как период продаж и значимые даты. Если в организации настроены кампании, можно сообщить менеджеру время, в течение которого можно рекламировать кампанию, задав для нее период продаж. Дополнительные сведения см. в разделе Практическое руководство. Добавление периода продаж для кампании в Microsoft Dynamics NAV. Дополнительные сведения о кампаниях см. в разделе Таблица «Кампания».

Обновление цены товара для клиента

Программа Microsoft Dynamics NAV вычисляет цены по заказам на продажу с учетом скидок и кампаний. На мобильных устройствах такие сложные вычисления требуют слишком большого объема памяти, поэтому цены, которые отображаются в приложении «Мобильные продажи» на мобильном устройстве передаются на это устройство с сервера. Чтобы вычислить цену товара для каждого клиента и подставить эти данные в таблицу в приложении «Мобильные продажи», необходимо выполнить в Microsoft Dynamics NAV пакетное задание Мобильное создание цены для клиента. Затем нужно задать промежуточную базу данных приложения «Мобильные продажи» для синхронизации данных с мобильным устройством, чтобы при создании пользователем заказа на продажу для клиента в этом приложении отображалась расчетная цена.

В пакетном задании Мобильное создание цены для клиента вычисляется цена товара для клиента в момент выполнения. При вычислении учитываются следующие сведения:

  • цены продажи, определенные для заданного клиента, всех клиентов, заданной ценовой группы клиента или кампании;

  • скидки строки, определенные для заданного клиента, всех клиентов, заданной ценовой группы клиента или кампании.

Если для одного клиента для одного и того же товара задано две цены, в пакетном задании будет использована наименьшая цена. В пакетном задании Мобильное создание цены для клиента не учитываются следующие сведения:

  • скидки за количество для количества, превышающего 1;

  • цены и скидки строки, дата начала действия которых наступает после даты и времени выполнения пакетного задания;

  • просроченные цены и скидки строки.

В приложении можно настроить операцию пакетного задания, которая обеспечит выполнение пакетного задания Мобильное создание цены для клиента по заданному расписанию. Дополнительные сведения см. в разделах Практическое руководство. Обновление цены товара для клиента в приложении «Мобильные продажи» в Microsoft Dynamics NAV и Практическое руководство. Планирование заданий для мобильных функциональных возможностей в Microsoft Dynamics NAV.

Подпись клиента на заказах на продажу

Если менеджер создает заказ на продажу с помощью приложения «Мобильные продажи», клиент может подписать заказ на продажу на мобильном устройстве для подтверждения заказа. Подпись сохраняется в отдельной таблице при синхронизации мобильного устройства с сервером. По умолчанию подпись не доступна в окне Заказ на продажу программы Microsoft Dynamics NAV, поскольку за время с момента подписания клиентом заказа до синхронизации мобильного устройства с сервером цена могла измениться. Однако если настройки гарантируют правильность цены на мобильном устройстве, можно включить подписи на заказах на продажу. Дополнительные сведения см. в разделе Практическое руководство. Включение подписей на заказах на продажу в Microsoft Dynamics NAV Classic в справке Microsoft Dynamics NAV Classic.

Обработчики, типы и схемы документов

Мобильные устройства возвращают данные и запросы на сервер в виде XML-документов под названием документы запросов. Для полной интеграции в Microsoft Dynamics NAV используются объекты приложения под названием обработчики документов и типы документов. В Microsoft Dynamics NAV предусмотрены обработчики документов, содержащиеся в обрабатывающем модуле Codeunit, и четыре типа документов, поддерживаемые XML-схемами.

Тип документа позволяет управлять доступом пользователя и проверять входящие документы запросов. Типы документов приложения «Мобильные продажи» в Microsoft Dynamics NAV обеспечивают обработку запросов на создание заказов на продажу, а также создание, изменение и удаление задач и действий.

Дополнительные сведения см. в разделе Обработка документов для приложения «Мобильные продажи» в справке Microsoft Dynamics NAV Classic и разделе Практическое руководство. Настройка типов мобильных документов в Microsoft Dynamics NAV.

См. также

Задачи

Практическое руководство. Включение действий приложения «Мобильные продажи» в Microsoft Dynamics NAV
Практическое руководство. Добавление периода продаж для кампании в Microsoft Dynamics NAV
Практическое руководство. Обновление цены товара для клиента в приложении «Мобильные продажи» в Microsoft Dynamics NAV
Практическое руководство. Планирование заданий для мобильных функциональных возможностей в Microsoft Dynamics NAV

Справочные материалы

Таблица «Мобильные продажи - действия»
Таблица «Мобильные продажи - настройка»
Пакетное задание «Мобильное создание цены для клиента»
Пакетное задание «Мобильн. синхр. задачи/действия»
Таблица «Мобильная цена для клиента»

Общие понятия

Обзор системы безопасности для мобильных функциональных возможностей в Microsoft Dynamics NAV

Другие ресурсы

Интеграция Microsoft Dynamics NAV с решением Microsoft Dynamics Mobile
Обзор приложения «Мобильные продажи»