Создание задач

Можно создать задачу для всех заданий, включающих контакты, которые требуется назначить менеджерам. Задачи можно назначать только сотрудникам, зарегистрированным в программе как менеджеры.

Задачи можно создавать в окне Список задач. В зависимости от того, откуда вы попали в окно Список задач, в него выводятся задачи для контактов, продавцов, кампаний или команд. Приведенная ниже процедура иллюстрирует способ создания задачи из карточки контакта.

Чтобы создать задачи:

  1. Откройте окно Список контактов.

  2. Выберите контакт, участвующий в данной задаче, а затем щелкните Дополнительная информация, Контакт, Задачи.

  3. В окне Список задач щелкните Создать задачу. Появится мастер Создать задачу.

  4. Заполните все поля в первом окне мастера, а, затем, щелкните Далее.

    Поле Описание является обязательным и должно быть заполнено перед нажатием Далее. Текст в этом поле будет использоваться в качестве темы для e-mail-приглашения. Для задач типа Встреча необходимо также заполнить поля Время начала и Длительность, если задача не запланирована на весь день.

  5. Если задачей является встреча, то во втором окне мастера выберите шаблон для e-mail-приглашения и код его языка. В поле Вложение указывается наличие вложений, прикрепленных к приглашению для этой задачи. Для просмотра и редактирования вложений щелкните кнопку AssistButton в этом поле. Вложения доступны только для участников типа Контакт.

  6. В строках Планирование участников заполните все поля для каждого участника.

  7. Сведения об организаторе задачи нельзя изменить или удалить. Параметр Показать календарь доступен только для участников типа Менеджер. Параметр Отправить приглашение доступен только для контактов и продавцов.

  8. Если задача принадлежит к типу Пустой или Телефонный звонок, то во втором окне мастера следует заполнить поле Код менеджера или Код команды, прежде чем нажать кнопку Далее или Готово.

  9. Заполните остальные необходимые поля в следующих окнах мастера. Если задача повторяется, заполните поля в последнем окне мастера.

  10. После ввода всей необходимой информации щелкните Готово.

Дополнительная информация

Передача задач

Закрытие задач

Отмена задач

Назначение заданий

Создание взаимодействий

Редактирование вложений к приглашениям на встречу


© Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation), 2009. Все права защищены.