Откройте окно 
Типы сервисного заказа.
Нажмите F3, чтобы ввести новый тип сервисного заказа.
Заполните поля Код и Описание.
Окно Сервисный заказ - типы можно использовать для настройки кодов для идентификации типов сервисных заказов, например, аппаратной части и программного обеспечения. Типы сервисных заказов можно использовать для группировки сервисных заказов в статистических или других целях.
Откройте окно Типы сервисного заказа.
Нажмите F3, чтобы ввести новый тип сервисного заказа.
Заполните поля Код и Описание.
Повторите шаги 2 и 3 для каждого типа сервисного заказа, который нужно создать.