Поле Срок отправки первого предупреждения в часах

Таблица Настройка модуля Сервис

В этом поле содержится количество часов до наступления времени отклика, когда программой отправляется первое предупреждение о том, что приближается время отклика для сервисного заказа. Для расчета момента отсылки предупреждений в рамках общего сервисного времени организации программой используется рабочий календарь и стандартные сервисные часы.

Если предполагается отправлять предупреждения о времени отклика, необходимо заполнить это поле.

 



© Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation), 2009. Все права защищены.