Данное поле содержит ожидаемое время начала работы по сервисному заказу, то есть время изменения статуса сервисного заказа с «Ожидает» на «В обработке».
При автоматическом расчете и обновлении содержимого данного поля используется минимальное время отклика всех соответствующих строк сервисных товаров.