Если документ (предложение с расценками, заказ, общий заказ, счет, заказ на возврат или кредит-нота), отправленный на утверждение, не соответствует критерию для утверждения, документ можно отклонить.
Откройте окно Операции утверждения.
Выберите документы, которые необходимо отклонить, и щелкните Отклонить. При соответствующих настройках будет открыто окно Комментарии утверждающего.
В окне Комментарии утверждающего можно ввести комментарий, объясняющий, почему документ был отклонен. Комментарий сохраняется в строках операции утверждения, где его может просмотреть автор запроса на утверждение.
Когда исходный документ отклоняется, программа изменяет статус для записи утверждения с Создано на Отклонено. Если для документа настроено утверждение несколькими утверждающими, то, если только один утверждающий отклоняет документ, статус документа изменяется с Ожидает утверждения на Открыто. Автор документа может изменить документ и отправить запрос на его утверждение снова.
Чтобы просмотреть документ до его отклонения, выберите документ в окне «Операции утверждения», щелкните «Показать» и выберите «Документ», чтобы открыть копию документа.
Можно настроить отправку сообщения электронной почты каждому утверждающему с уведомлением об отклонении документа и содержащего любые комментарии, объясняющие причину отклонения.
Список документов, отправленных на утверждение, можно просмотреть в окне «Операции утверждения».