Заполните все поля в первом окне мастера и щелкните Далее.
Поля Код шаблона взаимодействия,
Код
менеджера, Код
контакта, Дата и
Описание являются обязательными и
должны быть заполнены перед нажатием кнопки Далее или Готово.
Если выбранный шаблон взаимодействия содержит прикрепление, при
щелчке Далее в первом окне мастера
программа выполняет действие в соответствии с содержанием поля
Действие мастера в таблице
Шаблон взаимодействия.
Программа либо откроет прикрепление, либо появится диалоговое окно,
из которого можно будет импортировать прикрепление.
Можно сделать необходимые изменения в прикреплении, закрыть его
и затем подтвердить последующее сообщение.
Заполните остальные необходимые поля в окнах мастера. Для
получения справки по определённому полю щелкните поле и нажмите
F1.
После введения всей необходимой информации щелкните Готово.
Если мастер закрывается нажатием кнопки Закрыть или Отмена или нажатием клавиши Esc, появляется
окно с вопросом, будет ли данное взаимодействие завершено
впоследствии. Выберите Да, если
требуется отложить создание взаимодействия и закончить его позже
(например, если до завершения взаимодействия требуется выполнить
другую операцию в Microsoft Dynamics NAV). При нажатии кнопки
Да программа автоматически
сохраняет новое взаимодействие в таблице Журнал взаимодействия. Если взаимодействие
было связано с кампанией, программа автоматически вставляет новую
запись в таблицу Операция
кампании.
Если отложенное взаимодействие содержит прикрепление, последнее
хранится в Microsoft Dynamics NAV. Для просмотра прикрепления
откройте окно Отложенные взаимодействия, выберите для
просмотра взаимодействие с прикреплением и щелкните Показать.
Карточка контакта,